Las pequeñas empresas también necesitan hacer envíos. Pero a veces puede resultar abrumador cuando hay tantas opciones diferentes para realizar los envíos, pero quieres ceñirte a un presupuesto.
Afortunadamente, existen muchos trucos para reducir costes y evitar gastos adicionales. En esta entrada del blog, compartimos nuestros consejos probados y verdaderos para las prácticas de envío de las pequeñas empresas.
Cuando los productos que entregas están dañados, lo más probable es que el cliente quiera un reembolso. También es posible que deje una crítica negativa, lo que puede afectar a futuras ventas. Para evitar daños durante el transporte, merece la pena invertir en el embalaje adecuado, como plástico de burbujas o sobres de burbujas.
Puede que se pregunte si merece la pena contratar un seguro de envío, pero esto depende de lo que envíe. Puede merecer la pena si envías con frecuencia artículos de gran valor, pero es más una inversión a largo plazo para ahorrar dinero.
No olvide que el tamaño del envase también importa. Elegir el tipo de envase que mejor se adapte a su artículo y reducir el material de relleno puede ahorrar una cantidad considerable de dinero.
Reducir el tamaño de los paquetes también reduce el peso dimensional, lo que es importante porque los transportistas pueden cobrar por paquetes más grandes, aunque sean más ligeros.
Por supuesto, a los clientes les encanta el envío gratuito o el envío en dos días, pero hay que saber cómo ejecutarlo para no reducir los beneficios. Hay muchas formas de hacerlo, pero hay que elegir la más adecuada para tu negocio.
Algunas pequeñas empresas ofrecen gastos de envío gratuitos durante un periodo de tiempo limitado, mientras que otras ofrecen gastos de envío gratuitos, pero suben los precios de los artículos a la venta.
En cuanto a los plazos de envío, puede ofrecer varias opciones y hacer que el cliente pague por la que desee.
Lo único que no quiere es una entrega tardía que pueda hacer fruncir el ceño a un cliente.
La tramitación de pedidos es un trabajo meticuloso que requiere mucho tiempo. Se trata de una labor que puede subcontratarse a una empresa de gestión de pedidos, o puede dejar que su personal se encargue de ella. Sin embargo, aunque piense que probablemente ahorrará dinero si se encarga internamente, puede que no sea así.
Pagar para externalizar el cumplimiento tiene sus ventajas. Estos trabajos son realizados por profesionales especializados en el cumplimiento de los pedidos de envío, la manipulación de las etiquetas y los arreglos de envío.
No tiene que formar al personal y, con alguien de confianza que se ocupe de ello, su personal puede centrarse en ayudarle a dirigir su empresa. En general, estos procesos racionalizados pueden ayudar a su empresa a crecer.
Otra ventaja es que, a menudo, las empresas de logística ofrecen descuentos en los gastos de envío , lo que te ayuda a ahorrar un poco más.
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